アピステコラム

ビジネスマナー

新入社員必見！ビジネスで失敗しない電話のかけ方まとめ

電話のかけ方は、社会人としてはじめに習得すべきビジネスマナーの1つです。電...

ビジネスマナー

ビジネス電話の折り返しの基本と失礼にならないコツ

仕事中に自分宛てに電話がかかってきたときに、営業で他社に訪問しているなどで...

ビジネスマナー

担当者不在時のビジネス電話の取次ぎ方法と対応のポイント

担当者が不在にしている時に、取引先から担当者宛に電話がかかってくることはビ...

組織マネジメント

組織マネジメントとは～基本的なポイントやメリットを解説～

組織とは、2人以上の人が同じ目的を持って一緒に動く集団のことを言い、大規模...

組織マネジメント

組織マネジメントの7Sの基本と導入時のポイント

ビジネスのグローバル化が叫ばれる昨今、どの企業でもその流れに対応するために...

ビジネスマナー

ビジネス電話のメモの取り方・よくあるトラブルへの対処法

先方から電話がかかってきた際、担当者が不在であれば電話があった旨をメモに残...

ビジネスマナー

ビジネスにおける留守電メッセージの残し方とポイント

先方に電話をかけてもタイミングが合わず、留守番電話（留守電）につながってし...

組織マネジメント

リーダーシップで変わる組織マネジメント～なぜリーダーシップが必要なのか～

組織マネジメントとリーダーシップは似て非なるもので、それぞれが会社に果たす...

組織マネジメント

組織マネジメントによる課題解決～会社の課題は「ヒト」にあり～

会社が直面する課題はさまざまありますが、組織マネジメントでは多くの課題はも...

組織マネジメント

組織マネジメントをメンバー目標に活用するポイントと導入のメリット

会社には「売上高〇億円」など目標があり、その目標を達成するために社員は働い...